Veelgestelde vragen

Hoe lever ik het as aan bij de Pick Up locatie?

Het as kan aangeleverd worden bij de Pick Up locatie in bijvoorbeeld een plastic grip zakje of een klein buisje.

Hoe lang duurt het vulproces?

De tijd die het vulproces in beslag neemt is per sieraad verschillend. Dat varieert van 15 minuten tot 30 minuten.
Gelukkig duurt in alle gevallen het vullen niet erg lang.

Zijn de sieraden waterdicht?

De sieraden waarbij as met hars verwerkt wordt zijn waterdicht. De sieraden met een glasplaatje NIET.
Ondanks dat de sieraden waterdicht zijn mag u niet met de sieraden gaan zwemmen, baden, douchen of afwassen. Dit heeft te maken met de hars die aangetast kan worden door chemische producten die in dat water verwerkt zitten waardoor de hars kan verkleuren. Chloor en zeewater zijn sowieso uit den boze voor ieder sieraad.

Let op: lederen banden kunnen absoluut niet tegen water.

De sieraden die toch in het water gedragen zijn en beschadigd zijn vallen niet onder de garantie.

Kunnen de sieraden gedragen worden tijdens het slapen?

Ringen, armbanden, oorsieraden en hangers kunnen om gehouden worden tijdens het slapen. De colliers daarentegen kunnen wel beschadigd raken. Vooral in het slangen collier (113 S) kunnen “knikjes” ontstaan. Wij adviseren u om de colliers af te doen tijdens het slapen.

Hoeveel as moet ik opsturen?

1 Theelepel is genoeg voor 1 sieraad. Al het ongebruikte as gaat weer netjes mee retour.

Krijg ik de niet gebruikte as weer terug?

Ja zeker. U krijgt de as die wij/See You dealer niet hoefden te gebruiken uiteraard weer terug samen met het klaar gemaakte sieraad.

Hoe gaat het vulproces in zijn werk?

Zie het kopje METHODE voor de complete uitleg over het vulproces van zowel de as als de vingerafdrukken.

Wordt het zilver zwart?

Al onze zilveren sieraden zijn behandeld met een rhodium laag, waardoor de kleur van de sieraden mooi blijven en dus ook niet oxideren. Het is wel aan te raden het sieraad om de aantal maanden te poetsen met een zilverpoetsdoek. Let op: een verguld sieraad mag niet gepoetst worden. We raden aan om vergulde sieraden bij ons of uw See You dealer te laten opknappen. Naar verloop van tijd zal de rhodiumlaag slijten door het dragen van het sieraad. Als de rhodiumlaag er niet meer op zit zal het sieraad langzaam aan gaan oxideren en zal het af en toe gepoetst mogen worden, wat gelukkig heel normaal is bij zilveren sieraden.

Zijn de zilveren modellen ook verkrijgbaar in het goud?

All zilveren en stalen modellen zijn verkrijgbaar in 14, 18 krt goud en 9 krt. Met uitzondering op de BL 004, BL 005, BL 006, BL 007, 811, 812, 813, BL 014, 141 s, De levertijd is ongeveer 4-6 weken. De prijzen zijn zichtbaar bij ieder product.

Waarom zit er prijsverschil in de ringmaten?

Onze zilveren ringen worden gemaakt in de Europese Omtrekmaten: 50 - 52 - 54 - 56 - 58 - 60 - 62. De maten die daar tussen vallen zijn geen standaard maten. Die moeten door ons/de goudsmid op maat gemaakt worden en de rhodiumlaag moet opnieuw aangebracht worden.

U kunt de maten vergelijken met kledingmaten. Die zijn ook verkrijgbaar in 36 - 38 - 40 - 42 etc. De verschillen tussen de maten zijn klein.

We adviseren zoveel mogelijk voor de standaard maten te gaan. Mocht u willen overleggen over welke maat het beste zou kunnen zijn voor u met in achtneming welke ring u graag zou willen bestellen, neem dan gerust contact met ons op! 0493- 893914 of info@seeyougedenksieraden.nl

Maken jullie ook custom-made sieraden?

Ja zeker. We nodigen u graag uit om langs te komen met uw idee voor een custom-made sieraad. Dan bekijken we samen met de goudsmid wat de mogelijkheden zijn. We zullen er alles aan doen om dat wat u voor ogen heeft waar te maken. Neem gerust contact met ons op als u meer wilt weten over de eindeloze mogelijkheden.

Waar zijn de See You sieraden te verkrijgen?

Onder het kopje "verkooppunten" vindt u de dichtstbijzijnde See You dealers. Vul uw plaats of postcode in, klik op 'zoek' en ze zijn in één oogopslag zichtbaar.

Bij welke dealer kan ik bij het vulproces aanwezig zijn?

Tijdens het bestelproces kunt u een keuze maken uit één van de Pick Up locaties. Deze See You dealers geven u allen de mogelijkheid om bij het vulproces aanwezig te zijn. Onder 'verkooppunten' ziet u wel alle See You dealers die See You leveren, maar pas tijdens het bestelproces kunt u pas werkelijk kiezen voor het verkooppunt die u bij het vullen aanwezig laat zijn.

Mijn gewenste verkooppunt kan ik niet selecteren als Pick Up locatie. Wat nu?

Dat zou kunnen kloppen. Om de bestellingen die via de webshop gedaan zijn te laten lopen via onze dealers, hebben we onderscheid gemaakt in die gene die u ook bij het vulproces aanwezig kunnen laten zijn. Wij zien hier een absolute meerwaarde. Het kunnen zien van het vulproces zorgt voor vertrouwen en u kunt zien hoe netjes en respectvol er met het as/moedermelk/melktandjes/haar van uw dierbare omgegaan wordt. Dat vinden we belangrijk.
Mocht u er op staan dat uw dichtstbijzijnde dealer het sieraad voor u vult, ondanks dat u er niet bij aanwezig kunt zijn, dan kunt het beste contact met ons opnemen.

Wat voor gehalte zilver hanteert See You Gedenksieraden?

925 Zilver. Dat is de standaard in Nederland.
925/000 deel is puur zilver.

Wat betekent 9 krt?

9 Krt is een laag goudgehalte wat in het materiaal verwerkt is. De standaard in Nederland is 14 krt. Dan zit er 585/000 deel goud in verwerkt. 9 Krt mag in Nederland geen officieel goud genoemd worden. De kleur van 9 krt is wel net zo mooi als van 14 krt, maar de waarde is lager.

Ik ben allergisch voor zilver. Ben ik dat dan ook voor See You sieraden?

Dat zou kunnen. In onze zilveren sieraden zit 925/000 deel puur zilver verwerkt. 75/000 is koper.
Het komt heel zelden voor dat u een reactie krijgt op de rhodiumlaag. Mocht dat het geval zijn kunnen we de rhodiumlaag verwijderen. Wel zal het zilveren dan sneller oxideren. Maar dat is normaal voor zilver.

Hoe lever ik moedermelk aan?

U hoeft de moedermelk niet bevroren aan te leveren, maar mag wel. De moedermelk wordt door ons vloeibaar in het sieraad verwerkt en dan uitgehard met onze speciale hars. U mag de moedermelk bijvoorbeeld in een klein buisje of flesje doen.

Bederft de moedermelk niet?

Wij verwerken direct de moedermelk in het sieraad. Het is geen probleem om de melk een paar dagen uit de koelkast te hebben. Dat heeft geen gevolgen voor het eindresultaat.

Kan ik voor de moedermelk verwerking overal terecht?

Nee. Het verwerken van moedermelk is net wat specialer wat niet door iedereen uitgevoerd wordt.
We adviseren om even contact op te nemen met de See You dealer om te vragen of ze de moedermelk in een sieraad kunnen verwerken. Mochten die desbetreffende dealer nog vragen daarover hebben dan kunnen ze altijd contact met ons opnemen.

Ik heb een sieraad gezien die ik zou willen laten vullen met haar maar staat niet bij de artikelen waar 'haar' in verwerkt kan worden.

Mocht u een sieraad gezien hebben waar u bijvoorbeeld haar in verwerkt zou willen hebben, maar staat deze niet bij het kopje 'haar'? Neem dan a.u.b. contact met ons op om te kijken naar de mogelijkheden.

U bent afkomstig van: